Các Điều Kiện Hoặc Hạn Chế Trong Cung Cấp Hàng Hóa, Dịch Vụ
Chính sách này công khai đầy đủ các giới hạn về thời gian, phạm vi địa lý, đối tượng khách hàng, số lượng đặt hàng và tính khả dụng của hàng hóa, dịch vụ trên website phatdatdental.com.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI PHÁT ĐẠT DENTAL
Địa chỉ trụ sở chính: 861/81/16 Trần Xuân Soạn, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người đại diện theo pháp luật: PHẠM TẤN PHÁT
Mã số doanh nghiệp / MST: 0317574268
Ngày cấp Giấy chứng nhận ĐKDN: 10/02/2026
Nơi cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh - Sở Tài chính TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0398808822
Email: xphuongshop@gmail.com
Website chính thức: https://phatdatdental.com
2. Các điều kiện hoặc hạn chế trong cung cấp hàng hóa, dịch vụ
a) Giới hạn về thời gian cung cấp hàng hóa, dịch vụ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI PHÁT ĐẠT DENTAL tiếp nhận và xử lý đơn hàng trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua website phatdatdental.com. Tuy nhiên, việc xác nhận đơn hàng, đóng gói và giao hàng sẽ được thực hiện trong giờ hành chính từ 8h00 đến 17h00 các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ các ngày lễ, Tết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Các đơn hàng đặt ngoài giờ hành chính hoặc vào ngày nghỉ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo. Thời gian giao hàng cụ thể sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và phương thức vận chuyển được lựa chọn.
b) Giới hạn về phạm vi địa lý
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI PHÁT ĐẠT DENTAL cung cấp hàng hóa và dịch vụ trên phạm vi toàn quốc Việt Nam. Đối với các khu vực hải đảo, vùng sâu, vùng xa hoặc các địa điểm có điều kiện giao thông đặc biệt khó khăn, việc giao hàng có thể mất nhiều thời gian hơn và có thể áp dụng thêm phụ phí vận chuyển. Khách hàng sẽ được thông báo về các điều kiện này trước khi xác nhận đơn hàng.
c) Hạn chế về đối tượng khách hàng
Các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI PHÁT ĐẠT DENTAL chủ yếu hướng đến các phòng khám nha khoa, các chuyên gia y tế, nha sĩ, kỹ thuật viên nha khoa và các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng thiết bị, vật tư nha khoa chuyên dụng.
Khách hàng phải đủ 18 tuổi trở lên để thực hiện giao dịch mua bán trên website. Một số sản phẩm y tế chuyên biệt có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chứng minh năng lực chuyên môn hoặc giấy phép hành nghề y tế để đảm bảo việc sử dụng đúng mục đích và an toàn tuyệt đối theo luật khám chữa bệnh.
d) Giới hạn về số lượng: số lượng hàng hóa tối đa, tối thiểu cho mỗi giao dịch
• Số lượng tối thiểu: Khách hàng có thể đặt mua tối thiểu 01 (một) đơn vị sản phẩm cho mỗi mã hàng, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
• Số lượng tối đa: Để đảm bảo tính công bằng trong phân phối sản phẩm và quản lý tồn kho hiệu quả, mỗi khách hàng có thể đặt mua tối đa 50 (năm mươi) đơn vị sản phẩm cho mỗi mã hàng trong một giao dịch trực tuyến. Đối với các đơn hàng dự án hoặc số lượng lớn hơn giới hạn này, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại 0398808822 hoặc email xphuongshop@gmail.com để được hỗ trợ báo giá và tư vấn hợp đồng cung ứng chuyên biệt.
đ) Tính khả dụng: các trường hợp ngừng cung cấp hoặc gián đoạn kỹ thuật, bảo trì
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI PHÁT ĐẠT DENTAL cam kết nỗ lực tối đa để duy trì sự ổn định và liên tục của dịch vụ. Tuy nhiên, việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ có thể bị ngừng hoặc gián đoạn trong các trường hợp sau:
- Lý do kỹ thuật: Sự cố về hệ thống máy chủ, đường truyền internet, phần mềm, hoặc các lỗi kỹ thuật khác nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.
- Bảo trì hệ thống: Các hoạt động bảo trì định kỳ hoặc đột xuất nhằm nâng cấp, sửa chữa hệ thống website và cơ sở dữ liệu để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước cho khách hàng về lịch bảo trì nếu có thể.
- Sự kiện bất khả kháng: Các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát và khả năng dự đoán của chúng tôi như thiên tai (lũ lụt, động đất, bão), hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh, bạo loạn, đình công, sự thay đổi chính sách của nhà nước, mất điện trên diện rộng, hoặc các sự cố khác gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh.
Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể và áp dụng các biện pháp khắc phục phù hợp để khôi phục dịch vụ. Các đơn hàng đang trong quá trình xử lý có thể bị chậm trễ hoặc hủy bỏ tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng của sự kiện.